Deixamos algumas perguntas frequentes como inspiração.

 

Quais as formas de pagamento? 

 

 

Qual o custo do envio? 

O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.

 

Onde posso receber meu pedido?

Fazemos envios para todo o país.

 

Qual o prazo de recebimento do produto?

O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a postagem é feita em até 3 dias úteis após creditação do pagamento. Durante períodos de pré-vendas/acesso antecipado ao site o tempo de entrega pode variar de 14 à 21 dias.

 

Por que o prazo de envio pode variar de 14 a 21 dias?


Algumas de nossas peças são produzidas sob demanda, ou seja, a produção começa somente após o recebimento do seu pedido. Assim, evitamos desperdícios e garantimos exclusividade e qualidade em cada detalhe.

Para manter nosso padrão de qualidade, contamos com uma mão de obra especializada localizada na cidade vizinha de Xanxerê/SC , onde profissionais experientes cuidam de cada etapa do processo. Por ser uma equipe pequena e artesanal, imprevistos ou emergências podem interromper temporariamente a produção.

Além disso, muitas peças passam por até três etapas de produção, como costura, bordado e estamparia, exigindo mais tempo para que tudo seja finalizado com o cuidado que você espera. Por isso, nesses casos, oferecemos um prazo de envio estendido, entre 14 e 21 dias, para garantir que cada peça seja entregue com a qualidade e o carinho que nossos clientes merecem.